Телефон пишет, что недостаточно места, хотя его там полно: решение

Вот такой вопрос мы получили от одного из пользователей нашего сайта Алексея. Он пишет, что при скачивании приложения из Google Play Маркет выводится ошибка: “Не удалось загрузить приложение. Недостаточно места в памяти устройства”. При этом места в памяти предостаточно – как минимум несколько гигабайт, в то время как объем загружаемого приложения – всего-то несколько мегабайт. Что делать, как быть?

Вот как выглядит ошибка при скачивании приложения:

Сразу скажем, что единого решения данной проблемы не существует, поэтому рассмотрим различные варианты, которые могут помочь справиться с неполадкой.

Очистка кэша в приложении Play Market

Если верить многочисленным отзывам в рунете, то первое, что нужно сделать пользователю, это очистить кэш для приложения Play Market. Приступать к этому действию в первую очередь рекомендуется именно в случаях, когда на устройстве немало места, а приложение при этом не устанавливается.

Заходите в “Настройки” своего телефона или планшета.

Выбираете раздел “Приложения”.

Находите приложение “Google Play Маркет” и тапаете по нему.

Нажимаете на строчку “Память”.

Здесь – кнопка “Очистить кэш”. Нажимаете, при необходимости подтверждаете действие для очистки.

На всякий случай это же проделываете с приложением “Сервисы Google Play”.

Можно нажать на кнопку “Сброс” в разделе “Память” – будет удалено больше данных, то есть этот способ даже более правильный, однако, скорее всего, придется заново входить в аккаунт Google, так что удостоверьтесь, что помните от него пароль.

После этого пробуете установить приложение из Маркета.

Удостоверьтесь, что памяти действительно достаточно

В некоторых случаях доступный объем памяти может не соответствовать действительности. Например, вы думаете, что доступно еще несколько гигабайт памяти, а на деле – всего несколько мегабайт. Чтобы удостовериться в наличии свободной памяти, зайдите в “Настройки” и выберите раздел “Память”.

Как видите, в нашем случае свободной памяти более чем предостаточно.



Очистите содержимое устройства

Современные прошивки обычно имеют встроенный функционал для очистки от неиспользуемых файлов, которые занимают лишнее место. Пример на базе Huawei/Honor.

Открываете приложение “Диспетчер телефона”.

Далее – “Очистка памяти”.

Выбираете, что удалить.

Не забывайте, что вы можете вручную удалить такие файлы, как фото или видео. Для этого можно использовать файловый менеджер.

Выберите нужный раздел, пусть будет “Видео”.

Выбираете файлы и нажимаете “Удалить”.

Если программу для очистки от ненужных файлов на своем смартфоне вы не можете найти, используйте Play Market. В поиске укажите ключ вроде “очистить память телефона” (без кавычек).

Установите выбранное на свой вкус приложение и воспользуйтесь им.

Перенесите приложения на карту памяти

Если у вас имеется карта памяти и есть возможность переноса приложений на нее из основной памяти (увы, это встречается редко), воспользуйтесь данной возможностью, чтобы не удалять приложения.

Для этого зайдите в настройки, затем в раздел “Приложения”. Здесь выберите нужное приложение и нажмите на кнопку “Перенести на карту памяти (в нашем случае на кнопке написано “Перейдите к SD-карта”).

Обратите внимание, что системные приложения не переносятся.

Что еще может помочь?

Советы из сети, которые могут помочь, а могут и не помочь. Пользоваться ими если и стоит, то только в самых крайних случаях, когда вообще ничего не помогает. Можно попробовать:

  • Удалить обновления для приложения Google Play (вторая часть в статье – на этой странице). А если Play Market в вашем случае не обновлен, обязательно обновитесь.
  • Очистить Dalvik-кэш с помощью Recovery Mode.
  • Сделать сброс системы. При этом все данные будут очищены, а файлы – удалены.



Друзья! Если наш сайт помог вам или просто понравился, вы можете помочь нам развиваться и двигаться дальше. Для этого можно, например:

  • Оставить комментарий к статье.

Спасибо!

151 комментарий: Телефон пишет, что недостаточно места, хотя его там полно: решение

  1. COV говорит:

    Не могу найти приложение Clean Master в маркете.

    • Анна говорит:

      Плохо ищешь, оно там есть. Может, неправильно вводишь при поиске?

      • оля говорит:

        я его вообще удалила, и по этой инструкции удалила все, сразу все заработало быстрее в 10 раз!!!!

    • Mary Tay говорит:

      Попробуйте обновить play market

    • Андрей говорит:

      Лучше 360 секьюрити

      • Алексей говорит:

        Согласен. Я сам пользуюсь 360 Security.

        • Дарья говорит:

          А я устанавливаю SM Security. Вродь тоже нормальный.

      • ... говорит:

        согласна с Вами…

        • Анастасия говорит:

          А мне не помогло, пишет всё тоже самое

    • Камиль говорит:

      Ты веришь, то что Clean Master и другие очистители работают? Мне тебя жалко…
      Просто купи карту памяти и будет место

      • Яна говорит:

        Купила, пытаюсь скачать нужные материалы – пишет “нет места, освободите пространство”. Что за фигня?

        • Ирина говорит:

          У меня такая же фигня!

      • Яна говорит:

        у меня стоит дополнительная карта памяти и свободно 4 гига,но все равно пишет…

      • Олег говорит:

        Купил карту 32гб – недостаточно места.

    • Андрей говорит:

      Может у тебя на телефоне не поддерживается, вот и нету его

    • BlackRoze говорит:

      Значит, это приложение не поддерживается на твоем устройстве

  2. Miha говорит:

    удалил все данные во всех гугловских приложениях. некоторые данные удалились (из браузера хром например), но это фигня. зато место появилось))

    • Ян говорит:

      Мне не помогло.

    • Николай говорит:

      Мда… купил я значит игрушку за 300 рублей, попытался скачать, пишет памяти не хватает, хотя хватает на самом деле. Дошёл до пункта удалить обновления до изначальной версии. И что мы имеем? А то, что мне надо снова платить за игру. Ну спасибо что ли… помогли… ну почти…

  3. Raf говорит:

    Спасибо все помогло если бы не вы, то я бы и сидел так без игр!!!

  4. Ева говорит:

    Здравствуйте, а мне ничего не помогает((( Удалила уже всё что можно и везде где можно, а всё равно выдает ошибку “Заканчивается свободное место” и просит удалить приложения…

    • Эрнест Шоу говорит:

      Тогда остаётся сделать сброс системы.

    • Женя говорит:

      Тоже самое.

    • Sofia Linichenko говорит:

      Я очистила кеш в play market и смогла установить игру. Потом захотела clean master установить, нажала на кнопку и пишет недостаточно места. Хотя на sd карте 14 ГБ!!!! Потом снова нажала очистить кеш и всё равно.
      Буду пробовать другие способы.

      • мистер Алекс говорит:

        ну конечно же нет, ведь ты скачиваешь на телефонную память, а не на sd-карту. ты должна удалить ненужные файлы с телефона или установить clean master и он сделает все за тебя

        • Сергей говорит:

          Скачиваю приложение, пишет недостаточно места, на флешке зато 14 гб!!! Что делать подскажите?

  5. Дарья говорит:

    А у меня в настройках приложения Google Play нет кнопки стереть данные

    • EmptyLife говорит:

      Там не стереть данные, а “очистить кеш”

    • ЯЯ говорит:

      Там можно нажать управление местом и там в самый низ и будет

  6. Владимир говорит:

    Свободно 21 Gb, а один фиг пишет, что нет места для жалких 408 Mb… уже половину игр поудалял…

    • EmptyLife говорит:

      заходите в “настройки”, далее в раздел “приложения”, находите “Google Play”, заходите в настройки этого приложения и жмете кнопочку “очистить кеш”

      • Гурий говорит:

        Кеш по чистить это даже для маленьких детей не проблема… Лучше бы что-то реальное написал

        • Игорь говорит:

          Правильно. Мне так же сброс системы не помог. А при каждой установке чистить кэш Гугл Плэя достало. Сейчас рут получил пробую память добавить. Это баг Гугла. Игорь

      • Гоша говорит:

        Та же самая проблема! Не хватает памяти для обновления установленных программ типа Ютуба, И программы Гугл. Уже и кеш ПлейМаркета чистил, и что только не делал – нифига не помогает. Причем на планшете установлено пару приложений с ПлейМаркета, а все остальное занимает система и установленные приложения прошивки, которые невозможно удалить. Вот вопрос: можно ли удалить приложения Гугл, такие как Плейлист Фильмы, ПлейМаркета Книги, ПлейПресса, ничего планшету не будет после удаления этих приложений?

        • Макс говорит:

          Я решал и решил проблему так:
          Обновил прошивку.
          Затем сбросил настройки к заводским.
          Помогло.

    • Qwerty говорит:

      Ппц 400 Мб!!! Мне еле 20 влезает

  7. Татьяна говорит:

    Помогите, пожалуйста, мой телефон сжигает карты памяти одну за одной. Что это значит? Они не держатся у меня больше 2-х месяцев. Сейчас вставила новую карту, т.к. памяти нет, перенесла на нее все возможные приложения. Прошло три дня, все эти приложения не работают, выдают сбой. Что можно сделать? Что-то с телефоном?

    • Денис говорит:

      Зайдите в настройки > память. После чего, если установлена галочка на внутренней памяти телефона, тогда устанавливаем галочку на sd накопитель. Если на sd, тогда ставим галочку на память телефона. После перезагрузки телефона заходим в игры/приложения и наслаждаемся. Иногда требуется дополнительно очистить кэш.

  8. Аня говорит:

    у меня в сервисы google play нету кнопки стереть данные, что мне делать?

    • Руся говорит:

      можешь попробовать зайти в “накопители” и там выбери приложения, и там должно быть стереть данные

  9. Анна говорит:

    Что бы скачать приложение Clean master, у меня недостаточно места

    • Ulia говорит:

      У меня тоже такая ситуация и место есть, а пишет “ошибка”

  10. EmptyLife говорит:

    Спасибо! Помог самый первый способ. Просто почистил кеш Google Play и все заработало.

  11. Алина говорит:

    Хотела скачать приложение, но выводит ошибку, попробовала второй раз – недостаточно памяти
    Не знаю что делать!
    Удалила почти все приложения. Теперь не могу скачать ни одного.
    Есть SD карта на 16 гига, но туда попадают только фотки.

  12. Данил говорит:

    Мне это не помогает, не могу скачать кеш к игре, пишет недостаточно места, а хотя свободно 3 гб. Заходил в процессор, показывает свободно 300 с чем-то мб, что мне делать? Помогите! Все данные и ненужный кеш я удалил.

  13. Василич говорит:

    В Asus Fonepad 7 эта проблема решается просто.
    1. кнопкой Роwer выключить питание.
    2. Перезапустить планшет нажав одновременно кнопки включения питания и громкости + и удерживая их до появления меню.
    3. На меню громкостью выбрать 1 пункт Reboot doidboot и нажать кнопку включения питания.
    4. Далее выбираете 2 пункт reboot и перезапускаете планшет, нажав кнопку включения питания. Все. Будет вам счастье. Имя, информация и программы не изменяются.

  14. Катя говорит:

    Ничего не помогло, все сайты облазила, нет и всё. Новую карту памяти поставила – нет. Удалила всё – нет. Очищала – нет. Не знаю уже что делать. Что за сайты создали, которые не помогают, тогда зачем они вообще??

    • Сергей говорит:

      Дело в том, что при установке приложений с Google Play установка происходит только в память телефона. Может быть просто места на телефоне не хватает. Тут замена SD карты не поможет.

  15. Алёна говорит:

    Купила карту памяти на 16 ГБ, памяти еще куча свободно, начала скачивать нужные приложения, выбивает, что видите ли нет памяти и нужно освободить память! И каждый раз когда пытаюсь скачать, то пишет, что еще больше памяти нужно освободить! Я прям не знаю, что делать!

    • Борис говорит:

      На многих смартфонах Карта памяти используется под медиа контент – музыка, фото, видео и не может быть использована под приложения (для которых телефон выделяет часть своей внутренней памяти).

  16. Борис говорит:

    В телефоне помимо того стоят предустановленные приложения Гугл(книги, музыка, фильмы…), которые обновляясь начинают дополнительно занимать память приложений – по этому рекомендую зайти в диспетчер приложений и там удалить обновления и заморозить (неиспользуемые приложения).

    • Яна говорит:

      Что делать, если на новом телефоне S8 установлены только системные приложения и больше ничего. А память все равно пишет, что мало. Хотя есть 63 гб. Как так, никаких игр и вацапов, инстаграммов нет. Естественно, системные приложения даже не удаляются и не останавливаются.

      • самим говорит:

        У меня тоже такая проблема с телефоном, не знаю что делать. Если вы решили свою проблему то помогите пожалуйста

  17. Янок говорит:

    Мне помогло удаления данных для гугл плей. Спасибо!

  18. Дрон говорит:

    Да просто нет реального разделения в этом телефоне внутренней и внешней памяти. Автоматом на внутреннюю фигачит. Диск для записи по умалчиванию только внутренняя память. А должно быть 2 внутренняя и внешняя. Недочет этому телефону. Исправить нельзя, стоит синий кружок на внутреннюю память. Не морочьте людям голову. Хрень будет всегда вылазить о занятой памяти. У меня свободно реально 12,68 гигов. А все равно сообщение задолбало. Постоянно вылазят.

  19. Mary Tay говорит:

    Что делать,помогите!?
    Я могу качать приложения…
    Но не могу делать фото или видео.
    Планшет пишет что нет свободного места на SD хотя именно на SD у меня 7,35 ГБ свободно!
    А еще у меня нельзя переключаться на сд карту
    У меня нет этой функции!
    Что?
    Мне!!!!
    Делать!??
    Я просто не знаю!!!!!!

  20. Михаил говорит:

    Телефон micromax d333 пустой, не могу пользоваться камерой и фотоаппаратом, пишет не достаточно объема памяти… У меня было 447 мб свободно, почистил кеш, стало 607 мб. Все равно пишет недостаточный объем памяти телефона. освободите память или установите SD карту. И что за хрень такая, фото ни одного нет, да и весят они не столько, чтоб 607 мб не хватило. Помогите разобраться?

    • Dmitry говорит:

      Не очищайте кэш сервиса google play, приложение play market вообще может перестать корректно работать.

  21. Зуха говорит:

    А если я нажму на кнопку “Стереть данные”, то мне придётся заново создавать аккаунт в полей маркете?

    • towe говорит:

      да я пробовал, надо будет входить опять

    • Руслан говорит:

      Создавать не нужно, заходите в старый

  22. Лина говорит:

    Помогите у меня карта памяти почти пустая, а когда собираюсь переместить туда из телефона пишет недостаточно свободного места. Что это может быть?

  23. Энн говорит:

    Спасибо! Почистила кэш во многих приложениях, в приложении плей сервис удалила данные и появилось место! 397мб. Загрузила Clean master, получилось! Он уже очистил весь мусор и освободил больше 1 гига! Много места забирают тупые видео из ватсапп, а так же уже забытая и ненужная загруженная музыка!

  24. Виктория говорит:

    Cпасибо, очень помогли ваши простые советы)

  25. анастасия говорит:

    спасибо за подробную информацию, мне помогло сразу же, я рада))))))

  26. Артём говорит:

    А по Афону что нибудь есть?

  27. Печалька говорит:

    у меня такая проблема, не написано перенести на CD карту, написано перенести во внут. память

    • макс говорит:

      потому что то, что ты переносишь, уже на карте памяти и перенести его можно только во внутреннюю память

  28. Андрей говорит:

    Телефон DEXP ES750. Пишет, что недостаточно памяти. Показывает, что из 5Гб почти всё занято, начинаешь просматривать детально (список имеющихся программ), максимум общий объем тянет на 500Мб. Вопрос, чем забита остальная память и как с этим бороться? Спасибо.

    • Елена говорит:

      Тоже самое… решение пока не найдено. Все перепробовано. Вопрос,скорее,к производителю…незачет данной модели.помогает сброс настроек до заводских,но,с какого,должны удалять всё,а потом заново устанавливать приложения…и хватает этого на полтора месяца… Из-за тупизны телефона

    • Руся говорит:

      смотри: у меня 8 гиг на телефоне, с них 3.5 гига забирает сама система, около 2 гиг забирает и что в итоге? у меня с 8 гиги реально можно использовать 2 гига. вот так?

    • Юра говорит:

      У меня Хуавей Мэйт 20, 128 гб. внутренней памяти, занято где-то гигов 9 фотками, музыкой, видео, приложениями, а чем заняты 99 Гб, непонятно, ни одной тяжёлой игры нет, ничего такого, пишет занято 125 из 128 гб. чем занято, непонятно…

      • Виталий говорит:

        Та же хрень 488 из 512G непонятно чем занято.
        Ты нашёл решение проблемы?

  29. Наталья говорит:

    Видимо эта статья для тех, кто не умеет очистить кэш? У меня тел Lenovo а2016. Флешка на 16 Гб. Отформатирована для использования как встроенная память ( всё по инструкции). Медиа файлы перенесены на нее. Приложения которые возможно было перенести, перенесены на флешку. Свободно 10.9 Гб на флешке. На телефоне из 8 Гб свободно только 300 Мб, хотя приложениями занято 1,2 Гб!!!!!! Кэш очистила. Очистила данные приложений которые не использую. И при установке новых приложений “недостаточно места”. Причем перенести одно приложение из тел на флешку не могу: недостаточно места на флешке!!!! 10 Гб недостаточно?????? Что делать?

    • Денис говорит:

      У моей жены такой же телеги та же проблема, только свободно 39 метров, что только не делал, не помогает, а память куда-то пропадает. что делать, может попробовать заводские настройки?

    • Виктор говорит:

      Если очистка кеш не помогает, значит у вас небольшого объема оперативная память 1 или 2 Гб. Поможет только смена телефона с большей оперативной памятью.

  30. Андрей говорит:

    Здраствуйте, у меня очень странная проблема. Мне пишет Недостаточно внутренней памяти для установки систем. Делал хард ресет кучу раз. Не помогает. Не то что приложения установить могу, система не ставиться, не видно звонки, и многое другое. Хотя на устройстве полтора гига памяти. Объясните рядовому пользователю что за проблема и как ее решить. Очень прошу

  31. Аля говорит:

    Помогите…Короче я пытаюсь скачать игру, но мне пишет нехватка памяти ну допустим 124 МБ, я очищаю эти 124 МБ
    И мне пишет освободите эти же 124 МБ…..Что Делать??

  32. Владимир говорит:

    Приложения скачиваю спокойно, 8гб свободно, но с картинки памяти не могу перенести и пишет недостаточно памяти. так же когда я скачиваю приложения они обычно сразу на карту памяти переходят. Очистил 1гб, места все равно нет пишет, хотя приложение и 200 мб не весит

  33. Кристина говорит:

    У меня такая проблема с сд картой. Купила недавно, а туда ничего не устанавливается. Пыталась на нее перенести игры, которые качала на память устройства. Пишет что не удалось. Что делать?

  34. Лина говорит:

    Помогло форматирование сд карты, телефон увидел ее объем

  35. Ольга говорит:

    У меня установлено 1 приложение, память тел 8 г. Памяти нет. Как ее очистить. Каш не помогает. Нет ни одного фото и видео. Что за х? Как от этого избавится

  36. Диана говорит:

    Прочитала в комментариях больше существенных вещей, нежели в статье!!! Спасибо!!!

  37. Леонид говорит:

    Я сделал всё как было написано.
    Но все проблемы вернулись, сбрасывал настройки где-то 9 раз и всё обратно возвращалось.
    Допустим скачиваю мало весящие программы из интернета, а когда устанавливаю, пишет мало места, но у меня место 988 мб на памяти свободно, что уже делать, я НЕ ЗНАЮ !!!!:(

  38. Андрей говорит:

    Большое вам спасибо

  39. Настя говорит:

    Добрый день. Купила самсунг гелекси с7 и вот уже столкнулась с проблемой, он сеть не берет. Что делать?

  40. Zoom говорит:

    А что делать, если на SD карте у меня 7 Гб, а пишет что память заполнена, советует отформатировать SD как внутр. память и не хочет ни фоткать, ни видео снимать, ни приложения устанавливать, помогите, телефон к меня Vodafone VFD 300.

  41. Яна говорит:

    Извините, а у меня нет очистки кэша, что делать? помогите

    • 1 говорит:

      Зайди в настройки приложения и выбирай приложения, у которых есть кэш

  42. Мила говорит:

    Спасибо большое, очень помогло

  43. Малика говорит:

    Помогите пожалуйста , я сегодня купила флешку 4 гигабайта , что-то скачиваю, выходит недостаточно места. Что мне делать ?

  44. Елена говорит:

    А как автор объяснит свою картинку, где
    всего 0,98 ГБ
    доступно 293 МБ
    данные 375 МБ
    кэш 38,21
    ИТОГО получается 706.21, совсем не 0,98.
    Вот интересно куда девается разница и как её восстановить. У меня есть такая проблема, как решить не знаю.

  45. Диана говорит:

    Здравствуйте!
    У меня FLY 5S. Мой андроид постоянно показывает, что недостаточно места. У меня на SD карте почти гиг с небольшим свободно. Я переключаю на sd карту и все равно не хватает места. Я поудаляла все, что можно.И опять та же картина. Из-за этой проблемы я уже давно не могу обновить приложения.Конечно, это напрягает уже не на шутку. Телефону только 4-ый месяц. До него у меня был Samsung J5 mini duos. В нем хватало лишь очистить кэш и все было нормально. К тому же обновление ПО на Samsung происходило автоматический. На FLY же такого нет. Может, и проблемы с памятью из-за несвоевременного обновления. В общем, если можно, помогите как-нибудь решить эту проблему. Заранее спасибо.

  46. Максим говорит:

    Ребят,выручайте.У меня телефон” OALE X1″.Память телефона “16Gb”.Я скачал программ-приложений на 6Gb,осталось около 10Gb.Но не в это дело,решил скачать еще фильмы и игры с интернета,а вот тут все началось.Скачалось около половины и все,пишет “Недостаточно памяти на телефоне.Освободите место.” Я проверил,все верно,свободно 10Gb памяити,но фильм не качает,помогите,ПОЖАЛУЙСТА!!!

  47. Дмитрий говорит:

    Примерно таже проблема, что и сверху. Аппарат самсунг а5(2016), год назад покупал. Недостаточно места, постирал и попереносил все, что возможно, показывает по статистике: занято около 2 гб и на систему например 2 гб, а остальные 12 гб просто забиты из-за обновлений???? Как решить??? Отскок к заводским настройкам??? А потом нужны ли обновления заново подтягивать? Или перепрошивать??? Подскажите!?

    • Константин говорит:

      Здравствуйте! Я тоже столкнулся с этим. Не связано ли это с гугл диском? Потому что я им и не пользовался. Может производитель этим и варьирует с гугл?

  48. Сергей говорит:

    Спасибо. Вы мне очень помогли!!! Все получилось.

  49. Дарья говорит:

    Ай.Жесть.Память делится на два раздела:
    СД карта(скрытая)
    Внутренний накопитель (главный)
    На внутреннем накопителе все изображения,музыка.СД для приложений.
    Каждое установление кидаю в СД.
    Столкнулась с проблемой.
    Изображения, музыка,apk…МНЕ ЭТО ВСЁ НУЖНООО.Стоят на накопителей кроме всего этого ТОЛЬКО системные.
    Выводит,что у меня недостаточно памяти.И системное уведомление и из СМС приложения…
    Вирус…Верно?

  50. Светлана говорит:

    У меня тоже проблема… андроид 5.1. Не хватает системной памяти: из доступных 3,28 Гб свободно 379 Мб,приложения и игры занимают 791 Мб,чем занято остальное? всё что можно перенесено на СД внешнюю…

    • Рост говорит:

      Вам же написали в статье. Что если сложите свободную и занимающую память получите 1170 мб. осталось 2 гига с лишним, так их и занимают приложения типа гугл хром, юла, авито и тому подобные. Чтобы их очистить и предлагают стереть часть данных. А приложения совсем ненужные отключить если не возможно удалить.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *