«Предупреждение: сбой камеры» на Samsung Galaxy. Что делать?

Сегодня мы поговорим об одной проблеме, которая может иногда возникать у владельцев смартфонов Samsung, в том числе линейки Galaxy (S4, S5, S6, S7, S7 Edge и т.д.). Это ошибка «Сбой камеры» или Camera Failed в англоязычном варианте. Она возникает при запуске приложения «Камера». Как правило, проблема эта легко решается.

Вот как выглядит ошибка:

Это — англоязычный вариант:

Что делать? Рассмотрим несколько наиболее актуальных вариантов.

Перезагрузка смартфона

Первое, что вы должны сделать, это перезагрузить устройство. Да, на первый взгляд данную затею можно назвать глупой, но практика говорит о том, что именно это простое действие чаще всего помогает решить программные сбои.

Удаление данных и очистка кэша приложения «Камера»

Если способ, указанный выше, вам не помог, следующим пунктом необходимо очистить кэш и данные приложения «Камера».

Для этого зайдите в настройки. В настройках найдите диспетчер приложений.

Найдите приложение «Камера» и откройте его.

Видите кнопки «Очистить данные» и «Очистить кэш»? Нажмите на них поочередно для удаления данных.

Проверьте, заработала ли камера.

Очистка данных галереи

То же самое сделайте для приложения «Галерея».

Очистите данные и кэш.

Очистка данных кэша с помощью Recovery

На Samsung Galaxy режим рекавери запускается таким образом:

  • Выключите устройство.
  • Нажмите на клавишу увеличения звука, удерживайте ее и одновременно нажмите на клавишу включения устройства.
  • Отпустите клавишу включения, как только включится телефон, но не отпускайте клавишу увеличения звука.
  • Загрузится Recovery Mode. Перемещайтесь по нему с помощью клавиш регулировки звука и включения/выключения устройства.
  • Найдите раздел Wipe cache partition. Очистите кэш с помощью этого пункта.

  • Перезагрузите свой смартфон, выбрав пункт Reboot system now.

Запуск устройства в безопасном режиме

О том, как запустить безопасный режим на Samsung Galaxy, мы уже рассказывали в мельчайших подробностях в этой статье, поэтому повторяться не будем.

Отметим, что если в безопасном режиме камера вашего смартфона работает, значит, дело однозначно в сторонних приложениях, которые были вами установлены. В таком случае загрузите смартфон в обычном режиме и начните удалять последние установленные приложения, пока не заработает камера. Так вы узнаете, какое приложение является «виновником» возникновения проблемы.

Сделайте Hard Reset (сброс данных)

Если ничего не помогает, можно попробовать сделать сброс данных — откат к заводским настройкам. Однако помните, что при этом будут удалены все данные, поэтому предварительно сделайте бекап той информации, которая вам понадобится.

Как сделать сброс данных, мы рассказывали здесь.


21 комментарий: «Предупреждение: сбой камеры» на Samsung Galaxy. Что делать?

  1. Lada говорит:

    Помогло удаление данных для приложения камера. Спасибо!

  2. Ира говорит:

    Ничего не помогает

  3. Николай говорит:

    Помогло удаление данных для приложения Камера, спасибо.

  4. Владимир говорит:

    Я вылечил так: вынул на пару минут аккумулятор, симку и память. Вставил обратно, все работает.

    • Юрий говорит:

      Мне тоже помогло извлечение батареи на пару минут!!

    • Верка говорит:

      Мучалась месяц! Удалила все что можно, а выход был так прост )) спасибо за подсказку!))

    • Полина говорит:

      Большое спасибо за совет! Сделала все возможные действия, которые советуют на разных сайтах при сбое камеры. Но единственным действенным оказалось извлечение аккумулятора на несколько минут! Это я уже сделала от отчаяния, и неожиданно сработало. Очень рада, так как думала, что пора смириться с наличием своего смартфона без работающей камеры.

    • Светлана говорит:

      Огромное спасибо! Заработало!)))

  5. Сергей говорит:

    Ничего не помогло, батарея не съёмная

  6. Ммм говорит:

    Спасибо за совет про аккумулятор!!! Все заработало!

  7. Эльмира говорит:

    Помогло извлечение аккумулятора! Спасибо!

  8. Галина говорит:

    И мне помогло извлечение аккумулятора!

  9. Яна говорит:

    Просто телефон перегрелся) фффух))) а я уж испугалась))
    Достаточно было просто вынуть на пару минут аккумулятор

  10. дмитрий говорит:

    спасибо!!! перепробовал все) а оказалось всего лишь надо было вытащить аккумулятор!!!

  11. Дмитрий говорит:

    Что делать, если батарея не съемная?

  12. Макс говорит:

    Спасибо! Помогло вытащить батарею. До этого все пробовал. Удалил сначала все в ручную. Весь кэш? все процессы. Приложения поудалял. Сброс до заводских делал. А все было намного проще. Еще раз спасибо!

  13. Юра говорит:

    У меня история такая,не работает после замены батареи фронтальная камера,а передния работает,перепробовал все,надо заменять походу её,но все вроде цело(((.подскажите может знает как сделать без замены и т.д

  14. Светлана говорит:

    Помогло только извлечение батареи.

  15. Софья говорит:

    Мне не помогло

  16. Светлана говорит:

    Помогло только извлечение батареи. Спасибо!

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *