В приложении WeQR произошла ошибка. Что делать?

v-prilozhenii-weqr-proizoshla-oshibka-kak-ispravit

Примерно в начале ноября 2015 пользователи устройств на базе Android начали оставлять сообщения в социальных сетях и на форумах о некоей ошибке WeQR, которая появляется из ниоткуда. Проблема заключается в том, что сколько бы пользователь не нажимал на кнопку ОК, ошибка появляется вновь и вновь, не позволяя работать с телефоном и планшетом!

Что это за ошибка?

Честно говоря, нам это так и не удалось выяснить. Сколько бы мы не искали на российских с зарубежных форумах, никто не может понять, что это такое. Одни пользователи говорят, что это некий троян, другие утверждают, что ошибка возникает исключительно на рутированных устройствах. Последнее утверждение в корне неверно, поскольку среди пострадавших немало и тех, кто вообще о рут-правах никогда не слышал. Что же касается марок телефонов, то и здесь большое разнообразие: от noname от китайских производителей и до топовых смартфонов типа Samsung Galaxy S6. В общем, на текущий момент непонятно ровным счетом ничего.

Примерно вот так выглядит сама ошибка:

Как исправить ошибку WeQR?

К сожалению, на текущий момент идеально работающего решения не существует. Проблема заключается в том, что попасть в меню, что бы удалить это приложение, невозможно. Более того, утверждается, что это системное приложение, которые удалить без рут-прав невозможно! И получается, что если у вас на устройстве нет прав суперюзера, вы в любом случае ничего сделать не сможете.



Нам удалось найти один случай, когда пользователь все же смог попасть в настройки телефона, а уже оттуда – в раздел “Приложения”, где удалил приложение WeQR. Правда, добирался он до него очень долго, поскольку ему каждый раз приходилось нажимать на кнопку ОК на экране своего девайса. Если у вас получится сделать также, будет замечательно. Но, судя по отзывам, это больше ни у кого не получилось сделать.

Как же быть? Судя по всему, есть два выхода: это сброс системы или перепрошивка девайса. Оба процесса приводят к очистке памяти вашего устройства. Да, все приложения, аудио и видеозаписи, номера телефонов будут удалены. Но если вы используете синхронизацию с Гуглом или другим ресурсом, то впоследствии сможете восстановить те же номера, когда введет логин и пароль от аккаунта Google.

Что мы делаем?

  • Выключаем девайс стандартным методом – нажатием на кнопку Power. Если не выходит и злополучная ошибка все еще мешается, нажмите на кнопку Power и удерживайте ее до той поры, пока экран не погаснет.
  • Теперь пытаемся загрузится в рекавери меню. Для этого обычно нужно зажать клавиши увеличения громкости и Power одновременно.
  • Когда девайс будет включен, уберите палец с клавиши Power, но кнопку увеличения громкости продолжайте удерживать.
  • Когда рекавери меню будет загружено, уберите палец с кнопки увеличения громкости.

В некоторых случаях нужно нажать на клавишу уменьшение громкости. Выяснить это вы можете, например, на форме 4PDA.

Теперь вам нужно сбросить настройки. Для этого перемещайтесь по меню с помощью кнопок и выберите раздел Wipe Data/Factory Reset или Wipe All Date. Это уничтожит все данные и вернет устройство к первоначальному виду.

Это должно помочь. Как только будет другое решение по этому вопросу, мы обязательно вам сообщим.




Друзья! Если наш сайт помог вам или просто понравился, вы можете помочь нам развиваться и двигаться дальше. Для этого можно, например:

  • Оставить комментарий к статье.

Спасибо!

3 комментария: В приложении WeQR произошла ошибка. Что делать?

  1. блб говорит:

    фигня, 10 раз сбрасывал, толку 0

  2. Николай говорит:

    попробовал, не помогает сброс настроек ….

  3. Павел говорит:

    мне вообще не помогает

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *