Телефон пишет, что недостаточно места, хотя его там полно. Что делать?

Вот такой вопрос мы получили от одного из пользователей нашего сайта Алексея. Он пишет, что при скачивании приложения из Google Play Маркет выводится ошибка: «Не удалось загрузить приложение. Недостаточно места в памяти устройства». При этом места в памяти предостаточно — как минимум несколько гигабайт, в то время как объем загружаемого приложения — всего-то несколько мегабайт. Что делать, как быть?

Вот как выглядит ошибка при скачивании приложения:

Сразу скажем, что единого решения данной проблемы не существует, поэтому рассмотрим различные варианты, которые могут помочь справиться с неполадкой.

Очистка кэша в приложении Play Market

Если верить многочисленным отзывам в рунете, то первое, что нужно сделать пользователю, это очистить кэш для приложения Play Market. Приступать к этому действию в первую очередь рекомендуется именно в случаях, когда на устройстве немало места, а приложение при этом не устанавливается.

Заходите в «Настройки» своего телефона или планшета.

Выбираете раздел «Приложения».

Находите приложение «Google Play Маркет» и тапаете по нему.

Нажимаете на строчку «Память».

Здесь — кнопка «Очистить кэш». Нажимаете, при необходимости подтверждаете действие для очистки.

На всякий случай это же проделываете с приложением «Сервисы Google Play».

Можно нажать на кнопку «Сброс» в разделе «Память» — будет удалено больше данных, то есть этот способ даже более правильный, однако, скорее всего, придется заново входить в аккаунт Google, так что удостоверьтесь, что помните от него пароль.

После этого пробуете установить приложение из Маркета.

Удостоверьтесь, что памяти действительно достаточно

В некоторых случаях доступный объем памяти может не соответствовать действительности. Например, вы думаете, что доступно еще несколько гигабайт памяти, а на деле — всего несколько мегабайт. Чтобы удостовериться в наличии свободной памяти, зайдите в «Настройки» и выберите раздел «Память».

Как видите, в нашем случае свободной памяти более чем предостаточно.

Очистите содержимое устройства

Современные прошивки обычно имеют встроенный функционал для очистки от неиспользуемых файлов, которые занимают лишнее место. Пример на базе Huawei/Honor.

Открываете приложение «Диспетчер телефона».

Далее — «Очистка памяти».

Выбираете, что удалить.

Не забывайте, что вы можете вручную удалить такие файлы, как фото или видео. Для этого можно использовать файловый менеджер.

Выберите нужный раздел, пусть будет «Видео».

Выбираете файлы и нажимаете «Удалить».

Если программу для очистки от ненужных файлов на своем смартфоне вы не можете найти, используйте Play Market. В поиске укажите ключ вроде «очистить память телефона» (без кавычек).

Установите выбранное на свой вкус приложение и воспользуйтесь им.

Перенесите приложения на карту памяти

Если у вас имеется карта памяти и есть возможность переноса приложений на нее из основной памяти (увы, это встречается редко), воспользуйтесь данной возможностью, чтобы не удалять приложения.

Для этого зайдите в настройки, затем в раздел «Приложения». Здесь выберите нужное приложение и нажмите на кнопку «Перенести на карту памяти (в нашем случае на кнопке написано «Перейдите к SD-карта»).

Обратите внимание, что системные приложения не переносятся.

Что еще может помочь?

Советы из сети, которые могут помочь, а могут и не помочь. Пользоваться ими если и стоит, то только в самых крайних случаях, когда вообще ничего не помогает. Можно попробовать:

  • Удалить обновления для приложения Google Play (вторая часть в статье — на этой странице). А если Play Market в вашем случае не обновлен, обязательно обновитесь.
  • Очистить Dalvik-кэш с помощью Recovery Mode.
  • Сделать сброс системы. При этом все данные будут очищены, а файлы — удалены.

Друзья! Если наш сайт помог вам или просто понравился, вы можете помочь нам развиваться и двигаться дальше. Для этого можно:

  • Оставить комментарий к статье.

Спасибо!

140 комментариев: Телефон пишет, что недостаточно места, хотя его там полно. Что делать?

  1. Деймон говорит:

    У меня такая проблема на телефоне fly iq 449, из 4х гб внутренней памяти отображает 146 мб из которых 95 мб забиты непонятно чем.
    Я несколько раз сбрасывал настройки на заводские, но не помогло, + я не могу зайти в BIOS, комбинации для входа не работают!
    Помогите кто может!

  2. Светлана говорит:

    Спасибо большое! Все получилось!

  3. Станислав говорит:

    Телефон Blackview jeep f605 Андроид 5.1
    Стандартный файловой менеджер пишет, что внутренней памяти достаточно — 9 гБ, Total Commander выдаёт, что внутренняя память полностью закончилась и реально её только 2.5 гБ, и это больше похоже на правду, и нет в настройках кнопки переноса приложений из внутренней памяти на микросд карту.

  4. Тимур говорит:

    Ребят, мой вам совет, просто перенесите приложение с сд карты на память тела или наоборот, поможет!

  5. Лариса Долбилина говорит:

    Здравствуйте, у меня телефон Samsung Galaxy A8. Захожу в память, причем все ненужные приложения удалила, приложения занимают 17,9 ГБ, аудиозаписи занимают 10 мб, но притом что у меня на телефоне можно занять 32 ГБ. Сканировала телефон, пишет что защищено, чистила кеш не помогает память даже убавляется, а приложение клин мамтер пишет очистка 1,5 ГБ, захожу в оптимизацию, оптимизирую и нифига! Так пишет: занято 31,9/32 хотя приложения вместе с картинками, которых мало, аудиозаписями от силы занимаю почти 18 — 19 ГБ! Я не знаю что делать, а сброс настроек делать нежелательно т. к. блокнот с паролем потерялся, опыт после сброса настроек уже был и я долго мучилась!
    Помогите пожалуйста!

  6. Егор говорит:

    Вопрос в том, что новые приложения, да и ряд ранее установленных загружаются только на внутреннюю память, а не на sd-карту и перенести их на неё невозможно. Надпись «перенести на SD-карту» не активна. И что тогда делать? Может ли помочь новая версия Андроида. У меня на Highscreen Zera.S.Power стоит 4.4.2. Поможет ли?

  7. Вова говорит:

    Не знаю кому как, а мне помогло вот это конкретно —-> (удаление обновления плей маркет)

  8. Рома говорит:

    Хоть все и помогает, но в настройках памяти кнопка перенести на sd карту не нажимается, что делать?

  9. Даниил говорит:

    Help свободно 12 гигабайт
    Телефон новый почти
    Не могу даже фото сделать, пишет нет памяти, что делать???

  10. Елена говорит:

    У меня адроид 5.1. Тоже не хватает памяти даже для обновления. Все было хорошо целый год, все было установлено, обновлялось отлично, но недавно вдруг случайно слетел вайбер — хотела его заново закачать — но узнала, что у меня оказывается нет памяти. Хотя ее везде валом. Уже удаляла кэши, обновления, программы, чистила….нет ни одной игры удалила все фото, музыку.. в общем телефон пустой. Сделала сброс настроек. Все равно не дает установить элементарный приват24, пишет недостаточно места, предлагает освободить его за счет установленных программ, а там где раньше был список программ — пустое поле. что делать? уже нет сил с ним бороться. А элементарные приложения по банкам нужно установить. Помогите пожалуйста.

  11. максим говорит:

    удалил обновление для гугл плей и заработало.

  12. Диана говорит:

    Уже всё почистила. Всё равно пишет не места. Плюс захожу во внутренняя память, занято 3.35 из 8 гиг, а приложений у установлено на неё только 1.96. Ничего не пойму.

  13. Юлия говорит:

    Новый андроид, 64 гБ памяти, ничего с плей маркета на устанавливается. Пишет не достаточно памяти. Как это ??

  14. Valeros говорит:

    все просто, надо перенести папку download с внутренней памяти на внешнюю, а потом стереть на внутренней памяти, все что внутри. И будет счастье -)

  15. Молдаван говорит:

    Всплывает окно недостаточно памяти, при этом не даёт войти в настройки, самсунг галакси s9 копия, помогите что делать, может кто встречался с этим.

  16. Александр говорит:

    Все бред. Ничего не помогает

  17. Евгений говорит:

    Такая же фигня. Андроид 6.1. Не устанавливает приложения, пишет: нет свободной памяти! (!!?), хотя её там свободной — 90%. Даже «Клин мастер» не устанавливает, не загружает — пишет нет места! Что делать? Может об стенку ?! ))))))

  18. Оля говорит:

    Спасибо, столько мучилась, а здесь прочитала и не верю своему счастью!! Планшет не виснет, работает быстро!! Ураааааааааааа!!!!

  19. антоха говорит:

    да проще некуда, качайте любым браузером апк до потери пульса или до потери памяти.

  20. Оля говорит:

    Спасибо большое,помогло.Просто у меня стоит SD-карта на 16 гб и все загрузки даже должны идти в нее,но почему-то не хватало места…Я очистила Сервис Google Play и все спокойно скачивается.

  21. Артём говорит:

    Мне не помогло

  22. Айбийке говорит:

    У меня телефон пустой, но все время выходит надпись «удалите память, переполнен». Ничего не помогает

  23. dictum говорит:

    пустое шаманство. освободится 5 мегабайт памяти. в телефоне и карте памяти 15 гб свободного места. но приложениям вечно не хватает памяти. андроид упорно лепит их в память телефона и категорически не хочет ставить их на карту сд. автор ничем не помог

  24. Лена говорит:

    Спасибо, помогло с очисткой кэша

  25. Любовь говорит:

    Мне ничего не помогает. у меня телефон хуавей p 20 pro. Купила на прошлой недели. там 64 гб памяти.
    но через пару часов пишет, что памяти вообще нет.
    что это такое не могу понять.
    уже удалила почти все приложения.
    но память почему-то просто исчезает.
    словно ее вообще нет.
    Я конечно разочарована в этом телефоне, подскажите что можно сделать?

    • Павел говорит:

      Ребята, а какие у Вас модели гаджетов!?? Я беснуюсь о более давних, 3-6 лет назад выпущенных, а как у Вас!?
      Напишите!!

  26. Константин говорит:

    Просто видео порядка 300-400 метров скачивались на оперативку и никак не мог перекинуть на внутр. память. И брата подключил, короче самсунг 5 андр. Скорее прошивку надо было делать брал. спец. Не стал заморачиваться. Сейчас 4г вроде норм хонор. Спасибо.

  27. Дима говорит:

    У меня есть карта памяти, пишет, что всё сохраняется на ней, но кончается память на телефоне и когда я удаляю приложения или игры, то освобождается память и на телефоне, и на карте памяти. Что мне делать, чтобы на телефоне место не занималось?

  28. Галина говорит:

    2-й смартфон с Андроид выходит из строя. Тоже выдает: памяти недостаточно или ошибка сервисов Google. Красивые фото исчезают бесследно. Хранятся не более суток. А те, которые хочешь удалить (как всё-равно злят этим!) — не удаляются. Пишет — нет разрешения на удаление. Какой кошмар. Мы за свои деньги покупаем эти смартфоны, а потом будто не хозяева им! Все приложения просто «издеваются» над нами. Зачем разработчики это делают? Психику нам портят?..)) Кеш чистишь, перезагружаешь, проверяешь на вирусы, да и он сам сканирует постоянно. Выдает — все в порядке! Флеш дополнительно купила с 7,5 Гб памяти. Он её как не видит. Ужас. На внутренней бывает после всех чисток и перезагрузки не более 207 мб памяти, или при перезагрузки — 167 мб не больше. Возвращаешь, обновляешь, удаляешь. Всё бесполезно. (вирусов нет, все в порядке) А что тогда мешает нормальной работе смартфона? Нельзя установить как в самом начале: не Яндекс, не Гугл, не Ютуб — всех их вместе. Мастер очистки тоже вначале почистил хорошо, и память резко увеличилась. Поставила оценку 5 , и потом снова — не хватает памяти, для того, чтобы Майл.ру или сайт Одноклассники мобильную версию вернуть. Какой разработчик в каком приложении сделал нам такую «услугу?!» Издевательство просто!

  29. миша говорит:

    у меня есть встроенный клин мастер, но клин мастер нашел кучу мусора, мусор удалил и возможно это ненадолго помогло

  30. Светлана говорит:

    Помогите пожалуйста! Я использовала в телефоне 3 гб, а написано «использовано 15,8». Что делать?

  31. Айдар говорит:

    Попробовал все что написано выше. Не помогло. Не мог обновить приложения через гугл плей маркет. Появлялась надпись «недостаточно места и т.д.» типа удалите приложения ненужные, хотя во внутренней памяти 6 Гб ,что в карте 8 гигов свободного было. Удалял кэш — бесполезно. Проблема решилась таким образом: Вынул карту, перезагрузил и Вуаля! обновления пошли! потом вставил обратно карту. По ходу вышла какая-то несовместимость программы после обновления ОС с внешней памятью.

  32. Ольга говорит:

    Каждые пять секунд у меня на планшете на экране выскакивает окно: память почти переполнена, удалить файлы. Я уже все удалила. В настройках в очистке памяти пишет, что все очищено. Закачала клинер, который тоже все поочищал, кеш очистила, а окошко как выскакивало, так и продолжает. Что мне делать с ним? Разбить и выбросить? Или что-то можно сделать? Нервов уже не хватает

  33. JoJofan говорит:

    Да нет, не работает, я удалил ВСЁ! но ничего не происходит, всё приложения кроме самых необходимых, типа нетфликс, ВК, вотсап!

  34. root говорит:

    Народ, не покупайте дешевые смартфоны, в них мало собственной памяти, вы можете хоть на 1 тб флешку засунуть, но это вам не поможет установить ни одно приложение из маркета.
    И вот почему:
    1. приложения ставятся на внутреннюю память, а не на флеху.
    2. приложения со временем разбухают в размерах на самом маркете, потому что разработчикам пофигу.
    Из этих двух пунктов следует:
    Если раньше в телефоне достаточно было иметь 1-2 гб памяти, то сейчас и 4 гб будет мало даже для основных приложений.
    Автору следовало это добавить в статью большими красными буквами.

  35. MaRul говорит:

    отключил sd карту и повторил установку приложения. заработало

  36. Татьяна говорит:

    Позор создателям Android-телефонов — сколько людей мучаются с этой памятью, которая всегда МЕНЬШЕ ЗАЯВЛЕННОЙ из-за настроек РАЗРАБОТЧИКОВ. Цель этих мастеров обмана — вынудить пользователей ЧАЩЕ МЕНЯТЬ, то есть ПОКУПАТЬ новые телефоны. Отвратительная практика рынка обманщиков, у которых мы все — в заложниках, ведь без связи никак не обойдёшься. Бумеранг им в ответ

  37. Ульяна говорит:

    Здравствуйте, что делать, когда ты заходишь в хранилище и пишет, что у тебя 50 с лишним гб, это другое, а приложения и всё остальное где-то 3 гб, ПОМОГИТЕ!!!!

  38. Настя говорит:

    вставила sd карту, все сделала вроде как надо, пишет, что 104 Гб системной памяти и свободно только 2, ничего из плей маркета не качается, ибо места недостаточно, что сделать, чтобы все скачивалось на карту

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *