Почему не работает камера на телефоне/смартфоне Android? Что делать?

Современные смартфоны могут похвастать сразу двумя камерами — тыловой (основной) и фронтальной. Фронтальная используется в первую очередь для селфи и для видеозвонков, а тыловая — для всего остального. В некоторых смартфонах установлены такие модули камеры, которые могут дать фору фотоаппаратам. Но независимо от того, как модуль установлен в смартфоне, камера может перестать работать. К счастью, в большинстве случаев это легко исправить, но не всегда. Давайте по порядку.

Сбой в программном обеспечении

В данном случае подразумевается некий сбой, который произошел в прошивке, в результате чего камера может не работать или, скажем, показывать черный экран. Первое, что должен сделать пользователь, это перезагрузить свой смартфон — данная простейшая процедура помогает справиться с огромным количеством всевозможных ошибок и проблем, возникающих в мобильных устройствах.

Несовместимость приложений

Идем по нарастающей. Вспомните, какие именно приложения вы могли установить за последнее время. Возможно, они конфликтуют с приложением камеры. Это особенно актуально в тех случаях, если вы решили использовать замену стандартному приложению камеры.

Что делать? Надо найти источник неполадки, а сделать это можно удалением приложений, установленных за определенный период времени.

Проверьте устройство на вирусы и трояны

Увы, для операционной системы Android существует огромное количество вирусов, троянов и прочих зловредов. Самое интересное, что пользователь во многих случаях сам виноват в заражении устройства — достаточно установить приложение из стороннего источника (не из Play Market), которое содержит вредоносный файл.

Так, вирусы могут влиять и на работу камеры. В этом случае стоит воспользоваться антивирусом, благо, их выбор в том же Play Market достаточно велик, к тому же большинство подобных приложений можно скачать совершенно бесплатно.

Обновление прошивки и установка новой прошивки

Если вы обновили версию прошивки, после чего камера перестала работать, дело либо в самой прошивке, либо в том, что при обновлении что-то пошло не так. В первом случае необходимо ждать, когда производитель обновит ПО, а во-втором — еще раз установить прошивку, но уже самостоятельно.

Если вы устанавливаете кастомную прошивку, нет ничего удивительного в том, что камера не работает, ведь наиболее стабильные прошивки — стоковые, то есть от производители. Различные порты и кастомы часто имеют много недостатков. Тут надо либо смириться, либо откатиться на заводскую прошивку.

Очистка кэша

В этом случае камера будет работать, однако может не сохранять снимки или не позволит снимать вовсе. В такой ситуации стоит очистить кэш. Как это сделать, наш сайт уже рассказывал, причем не один раз.

Неверная настройка сохранения фотографий

Еще дело может быть в некорректной настройке сохранения файлов. Как известно, на смартфонах можно выбрать, куда будут сохраняться фотографии и видеозаписи — в память устройства, либо на флешку, если таковая имеется. Соответственно, если в настройках указана флешка, при этом она была извлечена, могут быть проблемы с сохранением файлов, хотя система в этом случае должна автоматически выбрать доступную память устройства для хранения снимков. Обычно в таких ситуациях камера работает, но не позволяет делать снимки.

Сброс настроек

Если дело в некоем сбое программного обеспечения и вы в этом точно уверены, но ничего не можете поделать, на крайний случай сделайте сброс настроек (Hard Reset).

Протрите глазок камеры

Если на дисплее при запуске камеры вы видите странные шумы, первым делом протрите глазок камеры — возможно, он всего лишь загрязнился. В некоторых моделях смартфонов модуль камеры способен пропускать пыль, в этом случае сколько не протирай линзу, ничего не изменишь, поможет лишь замена модуля.

Механические повреждения модуля

Куда хуже, если дело в механических повреждениях модуля. Достаточно один раз уронить смартфон, чтобы вывести из строя модуль камеры и в таком случае, как вы понимаете, поможет только его замена. Даже если смартфон находится на гарантии, замена производится за счет владельца — гарантийные обязательства на проблемы, вызванные механическим воздействием, не распространяются.


Друзья! Если наш сайт помог вам или просто понравился, вы можете помочь нам развиваться и двигаться дальше. Для этого можно:

  • Оставить комментарий к статье.

Спасибо!

13 комментариев: Почему не работает камера на телефоне/смартфоне Android? Что делать?

  1. Алик говорит:

    Смотря что значит «не работает». У меня вот была ошибка, долго мучился, пока не удалил кэш для приложений, только тогда ошибка пропала.

  2. Мария говорит:

    Помогло удаление одного приложения. Не знаю почему, но когда его установила, камера перестала даже включаться — просто вылетала и все.

  3. Яша говорит:

    После обновления прошивки заработала. Вот так, очень удивился.

  4. Макар Галбен говорит:

    Я галерею удалил на алкателе. Оказывается от нее и камера работает. Прошивать боялся. Отнес в сервисный центр и там перепрошили. Ниче сам больше удалять не буду.

  5. Олег говорит:

    Передняя камера не фотает, открываю, нажимаю пуск и все она зависла, и после этого не могу и наружной фотать, пока не перезагружу телефон, что делать?

  6. Анжела говорит:

    Здравствуйте! У меня такая проблема не всего не с того передняя камера не фоткает, пишут ошибка не удалось подключиться к камере, перезагружала я, кэш удаляла? все ровно не встаёт, что нужно делать скажите пожалуйста?

  7. Виктория говорит:

    Перестала работать основная камера. Не работает поворот на основную камеру. Даже значок пропал поворота. Что это может быть. Перезагружали и что только не делали. Неужели в ремонт нести. Подскажите.

  8. Айгерим говорит:

    Здравствуйте!У меня перестала работать передняя камера.Нажимая на панель,где нарисовано поменять экран (то бишь с основной камеры переключится на переднюю) ничего не выходит,также остаётся основной.
    Что делать,скажите пожалуйста!

  9. Юлия говорит:

    Добрый день, на асус 554 перестали работать сразу три камеры, после ПО. Что можно сделать?

  10. Ваня говорит:

    Здравствуйте, у меня проблема, у меня телефон leagoo mix, с двойной камерой, но не работает фронтальная, переключаю на фронтальную, мне включает вторую вспомогательную, притом что все перевёрнуто, помогите пожалуйста

  11. Вера говорит:

    Не работает камера, пыталась восстановить работу по рекомендациям на сайте, но ничего не помогло. Скачала другую Камеру, тоже не работает. В чем дело, подскажите пожалуйста.

  12. Вадим говорит:

    Скажите люди добрые, что может быть у меня? Включаю камеру и высвечивает, что недостаточно памяти на SD, хотя там свободно 28Гб. А как переключить в настройках хранение всего не на карту, а на сам телефон, то и камера работает. Не было такого раньше. Подскажите, что делать. Телефон zte blade 7

  13. елена говорит:

    Здравствуйте. У меня не происходит импорт фотографий с айфона на ноутбук. Хотя комп видит фотографии с айфона, но не загружает их, при этом количество фотографий удваивает (например фактически на айфоне сохранено 100 фото. а ноут пишет, что загружено 200, но не импортирует фото). Что можно сделать?

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *