Что такое тональный режим телефона?

tonalnyj-rezhim-telefona-chto-eto

Представьте такую ситуацию: звоните вы в службу поддержки пользователей, скажем, интернет-провайдера. Чтобы попасть именно в службу поддержки, а не службу продажи, нужно перевести телефон в тональный режим и набрать цифру. Тут-то некоторые пользователи и впадают в ступор — мол, что еще за тональный режим и как в него перевести телефон?

Тональный режим (от англ. DTMF, Dual-Tone Multi-Frequency) — двухтональный многочастотный аналоговый сигнал, который используется для телефонного номера.

Есть и другой вид режима — импульсный, он является устаревшим и используется очень редко. Главное достоинство тонального режима над импульсным — скорость набора номера, она значительно выше.

Как перевести телефон в тональный режим?

Если вы звоните с мобильного телефона или со смартфона, то никак. Дело в том, что мобильные устройства изначально работают в тональном режиме. Соответственно, если автоинформатор просит вас перевести телефон в тональный режим, вы просто игнорируете это сообщение и нажимаете нужную цифру на своем смартфоне для соединения с оператором.

Если звонок происходит со стационарного телефона, скорее всего, он работает в импульсном режиме, поскольку большинство российских АТС работает именно в этом режиме. Обычно тональный режим включается нажатием на клавишу * (звездочка). В некоторых случаях на телефонном аппарате есть раздельные кнопки для двух режимов — Р и Т соответственно.


Друзья! Если наш сайт помог вам или просто понравился, вы можете помочь нам развиваться и двигаться дальше. Для этого можно, например:

  • Оставить комментарий к статье.

Спасибо!

5 комментариев: Что такое тональный режим телефона?

  1. виктор говорит:

    Спасибо, что не забываете, что много есть людей, которые не понимают простых понятий

  2. Mil говорит:

    Понятно

  3. Наталья говорит:

    Спасибо за подробную информацию, очень помогли!

  4. Валентина говорит:

    Спасибо большое за подробную информацию, изложенную просто и понятно! Я очень довольна полученными знаниями. Ещё раз большое спасибо!

  5. Алевтина Луканина говорит:

    Спасибо за информацию подробную. Раньше если это я слышала » переведите…», это было давно — со стационарного тел и не знала, как это сделать. Стационарного у нас давно уже нет.
    А при звонке с мобильного я машинально набирала нужную цифру, которую указал оператор.
    Итак, новое знание прогресса 21 века появилось в голове.
    СПАСИБО!!!

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.