Почему телефон не видит карту памяти и что делать?

Большинство современных смартфонов оборудуются слотом для карты памяти – и как бы производителям не хотелось от него отказаться, покупатели выступают в поддержку карт памяти. Правильно: это простой и удобный способ расширить объем внутренней памяти. Вот только в некоторых случаях смартфон отказывается видеть карту памяти. Почему это происходит и что делать?

Перезагрузите смартфон

Одним из первых шагов традиционно является перезагрузка устройства, ведь если произошел программный сбой, перезагрузка поможет его исправить в большинстве случаев.

Нажимаете на клавишу выключения и удерживаете ее порядка 1-2 секунд.

На экране появляется небольшое меню, в котором необходимо выбрать пункт “Перезагрузка”.

А далее просто дождитесь перезагрузки системы и проверьте работоспособность карты памяти.

Выньте лоток с картой памяти и вставьте обратно

Еще один вариант – вынуть лоток с картой памяти (и сим-картой) и вставить его обратно.

Берете смартфон и специальный ключ для лотка (подойдет и обычная скрепка). Аккуратно нажимаете ключом в специальную выемку на лотке.

Если все сделано верно, при нажатии лоток приоткроется.

Далее его необходимо поддеть пальцем и достать.

Возможно, что карта памяти не совсем правильно лежит в своем месте. Кроме того, стоит осмотреть карту памяти на предмет повреждений. И если таковые отсутствуют, на всякий случай стоит почистить контакты с помощью ластика – только аккуратно, чтобы не повредить их.

Далее вставьте лоток обратно вместе с картой памяти.

Отформатируйте карту памяти

Многие карты памяти отформатированы в файловой системе exFAT. Увы, далеко не все смартфоны способны видеть карту памяти в этом “формате”, поэтому надо отформатировать ее в файловой системе FAT32. Тут вам на помощь придет компьютер или ноутбук. А кроме того, понадобится карт-ридер, если встроенного нет, например, такой:

Что дальше? Вставляете в карт-ридер карту памяти, подключаете карт-ридер к ПК или ноутбуку, открываете “Мой компьютер”. Видите карту памяти, кликаете по ней правой клавишей мыши, в меню выбираете “Форматировать”.

Выбираете файловую систему FAT32, жмете “Начать”. Если на карте памяти есть важные данные, перенесите их на другой накопитель – при форматировании все данные с флешки будут удалены.

Карта памяти будет отформатирована. После этого вставьте ее в слот на смартфоне и проверьте.

Есть еще один вариант форматирования, но он может сработать в том случае, если у вас есть другой мобильный девайс, который увидит карту памяти – например, еще один смартфон. В этом случае заходите в “Настройки” (в примере – смартфон Samsung Galaxy).

Далее – “Обслуживание устройства”.

Здесь – “Память”.

Тапаете на три точки, затем – “Настройки памяти”.

Выбираете карту памяти.

А теперь – пункт “Форматировать”. Разумеется, все данные с карты памяти будут удалены.

После форматирования вставляете карту памяти обратно в слот в своем смартфоне и проверяете работоспособность.

Карта памяти не работает физически

Проверяется следующим образом: вставляете ее в другой смартфон, а заодно и в карт-ридер. И если карта памяти нигде не определяется, скорее всего, она приказала долго жить. Решение – покупать новую карту памяти.

Сломан слот для карты памяти

Если смартфон не видит ни одну карту памяти, возможно, проблема в слоте – он может быть поврежден или просто вышел из строя.

Несовместимость карты памяти с телефоном

Не забывайте смотреть на максимальный объем карты памяти, который поддерживает система вашего смартфона (обычно указывается в характеристиках). И не удивляйтесь, что флешку на 128 Гб не поддерживает смартфон, который поддерживает не более 64 Гб сторонней памяти.